Servicio de teleasistencia para personas mayores seguridad 24/7 en España
La seguridad y la independencia de tus seres queridos son una prioridad. Por ello, contamos con los mejores proveedores de servicio de teleasistencia que ofrecen una solución tecnológica y humana que permite a las personas mayores vivir de forma autónoma en su hogar, con la tranquilidad de saber que están protegidas las 24 horas del día.
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Calidad y tranquilidad garantizada
¿Qué es el servicio de teleasistencia?
El servicio de teleasistencia 24 horas es el compañero perfecto para quiénes desean mantener su independencia sin renunciar a la seguridad. Con solo pulsar un botón, tus familiares pueden recibir ayuda inmediata en caso de emergencia, ya sea una caída, un problema de salud o simplemente una situación de soledad o angustia.
¿Cómo funciona el servicio de teleasistencia?
El funcionamiento de este servicio es sencillo e intuitivo, diseñado para ser accesible para cualquier persona mayor.
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Dispositivo de alerta
El usuario recibe un kit de asistencia, en el que se incluye un colgante o pulsera con un botón de emergencia para mayores que puede llevar cómodamente en todo momento.
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También se pueden incluir estos otros dispositivos:
- Unidad central con activación por voz
- Pulsador de emergencia
- App teleasistencia para el usuario y su familia -
Activación de la alerta
Ante cualquier emergencia, el usuario solo tiene que pulsar el botón. La señal se envía al centro de atención de manera automática e inmediata. El usuario puede contactar con servicios médicos las 24 horas del día, trabajadores sociales o con emergencias.
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Respuesta inmediata
Un equipo de profesionales cualificados recibe la alerta y se comunica con el usuario para evaluar la situación.
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Activación de protocolo
En caso de necesidad, el equipo de teleasistencia moviliza a los servicios de emergencia (ambulancia, bomberos) o avisa a los contactos de la familia que se hayan designado previamente.
Beneficios del servicio de teleasistencia
Este servicio va más allá de un simple botón de alarma, ofreciendo una serie de ventajas que mejoran la calidad de vida de las personas mayores y de sus familias.
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Tranquilidad para la familia
Podrás estar tranquilo sabiendo que tu ser querido tiene un canal de comunicación directo y eficaz para pedir ayuda en cualquier momento.
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Independencia y autonomía
El usuario puede seguir viviendo en su hogar de forma autónoma, sabiendo que la asistencia está a un solo clic de distancia.
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Monitorización constante
Ofrecemos servicios avanzados que detectan caídas de forma automática y alertan a nuestro equipo, incluso si el usuario no puede pulsar el botón.
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Acompañamiento social
Nuestros operadores también realizan llamadas de seguimiento programadas para combatir la soledad y asegurarse de que todo está bien.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de dispositivo se instala?
Se instala un terminal en el hogar y se entrega un dispositivo personal (colgante o pulsera) equipado con un botón de emergencia, es ligero y resistente al agua, para que el usuario lo lleve siempre consigo.
¿Se necesita una línea telefónica fija para el servicio?
Ofrecemos soluciones que no requieren línea telefónica fija, con dispositivos que funcionan con tarjeta SIM integrada, lo que garantiza la cobertura en cualquier lugar.
¿Puedo personalizar la lista de contactos de emergencia?
Sí, en la configuración del servicio se establece una lista de contactos (familiares, vecinos) a los que se avisará en caso de emergencia.
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